Fattori Umani e Organizzativi nell’ambito ferroviario

Continua la nostra collaborazione con TUA – Trasporto Unico Abruzzese, iniziata lo scorso autunno con i primi workshop sulla manutenzione ferroviaria.

Martina Ragosta e Carlo Valbonesi, esperti di Human Factors, hanno condotto un workshop interattivo per l’analisi dei Fattori Umani e Organizzativi nei processi di produzione dei servizi e formazione del personale. L’analisi utilizza metodologie sviluppate nel controllo del traffico aereo, adeguatamente riadattate al contesto ferroviario, quali lo Human Factor Case di EUROCONTROL e lo Human Performance Assessment Process sviluppato in SESAR.
Carlo e Martina hanno incontrato i rappresentanti del personale operativo. Insieme, hanno identificato le eventuali criticità inerenti i Fattori Umani e Organizzativi e le relative possibili azioni di mitigazione che saranno poi integrate nel Documento di Valutazione del Rischio (DVR) del Sistema di Gestione della Sicurezza (SGS) di TUA. Tale integrazione contribuisce ad ottemperare al Regolamento EU 762/2018 sulla sicurezza ferroviaria.

Vera Ferraiuolo
vera.ferraiuolo@dblue.it

Senior Dissemination Consultant