Fattori Umani e Organizzativi nell’ambito ferroviario
Continua la nostra collaborazione con TUA - Trasporto Unico Abruzzese, iniziata lo scorso autunno con i primi workshop sulla manutenzione ferroviaria. Martina Ragosta e Carlo Valbonesi, esperti di Human Factors, hanno condotto un workshop interattivo per l'analisi dei Fattori Umani e Organizzativi nei processi di produzione dei servizi e formazione del personale. L'analisi utilizza metodologie sviluppate nel...